A Direção da Royme estabelece a política integral da organização, a fim de enquadrar os objectivos que nos propomos alcançar de ano para ano. A Royme Import-Export é uma empresa de comercialização de componentes e acessórios para moldes e matrizes que procura a melhoria contínua em todos os aspectos da organização. Por este motivo, implementou um sistema de gestão integrado baseado nas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
A Royme tem um elevado compromisso com a qualidade dos serviços prestados para satisfazer as necessidades dos seus clientes, bem como outras que possam surgir de outras partes interessadas.
Está igualmente empenhada na proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição. Para tal, controla e gere todos os seus aspectos ambientais de acordo com a legislação, sendo outro dos seus compromissos o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis e outros que a organização possa subscrever.
A Política Integral da Royme Import-Export visa a plena Satisfação do Cliente. Para tal, a Royme Import-Export maximiza a colaboração e a comunicação, tanto interna como externa, com os seus clientes e fornecedores, bem como o controlo dos aspectos ambientais significativos gerados pela sua atividade.
A Royme Import-Export compromete-se a cumprir sempre os requisitos especificados pelos seus clientes, bem como os regulamentos e requisitos legais associados ao produto e aos seus aspectos ambientais.
Por sua vez, a Royme Import-Export compromete-se a divulgar, compreender, implementar e manter esta política global a todos os níveis da organização, apoiando sempre qualquer iniciativa de formação. A Royme Import-Export está firmemente empenhada na melhoria contínua e na prestação de serviços, a fim de identificar os seguintes aspectos:
ROYME IMPORT-EXPORT = QUALIDADE E COMPROMISSO AMBIENTAL
San Sebastian, 24 de maio de 2018
Diretor Geral: